شرایط استفاده

ایجاد حساب

• هنگام ایجاد حساب باید معلومات دقیق، کامل و به‌روز ارائه کنید
• مسئولیت حفظ محرمانگی معلومات ورود به حساب‌تان بر عهدهٔ شماست
• برای ایجاد حساب باید حداقل 18 سال داشته باشید
• یک شخص یا نهاد بدون رضایت قبلی ما نمی‌تواند بیش از یک حساب داشته باشد

رفتار کاربر

شما می‌پذیرید که موارد زیر را انجام ندهید:

• انتشار آگهی‌ها یا معلومات ملکی نادرست، گمراه‌کننده یا متقلبانه
• اعمال تبعیض بر اساس نژاد، مذهب، جنسیت یا سایر ویژگی‌های مورد حمایت قانون
• استفاده از پلتفرم برای هرگونه فعالیت یا هدف غیرقانونی
• تلاش برای دور زدن ساختار کمیشن یا سیستم‌های پرداخت ما
• آزار، تهدید یا بدرفتاری با سایر کاربران

الزامات آگهی

• همهٔ آگهی‌های ملک باید دقیق و صادقانه باشند
• عکس‌ها باید ملک واقعی ثبت‌شده را نشان دهند
• نرخ کرایه و وضعیت موجود بودن باید به‌روز و دقیق باشد
• توضیحات ملک نباید حاوی معلومات گمراه‌کننده باشد

مالکیت محتوا

مالکیت محتوایی که منتشر می‌کنید برای شما باقی می‌ماند، اما به کور مجوزی غیرانحصاری، جهانی و بدون حق امتیاز می‌دهید تا برای ادارهٔ پلتفرم، محتوای شما را استفاده، تغییر و نمایش دهد.

حذف محتوا

ما حق داریم هر محتوایی را که این شرایط، قوانین مربوطه یا دستورالعمل‌های جامعهٔ ما را نقض کند حذف کنیم، از جمله و نه محدود به آگهی‌های تبعیض‌آمیز، متقلبانه یا گمراه‌کننده.

نقش پلتفرم

کور به عنوان پلتفرمی عمل می‌کند که مالکان ملک و کرایه‌نشینان را به هم وصل می‌کند. ما طرف قراردادهای کرایه میان کاربران نیستیم و هیچ‌یک از ملک‌های ثبت‌شده در پلتفرم خود را مالک نیستیم، مدیریت یا کنترل نمی‌کنیم.

پردازش پرداخت

• ممکن است پرداخت میان طرفین را تسهیل کنیم، اما مسئول اختلافات مربوط به پرداخت نیستیم
• همهٔ کمیشن‌ها و هزینه‌ها پیش از پردازش به روشنی اعلام می‌شود
• بازپرداخت‌ها تابع سیاست بازپرداخت ما و قراردادهای کرایهٔ مربوطه است

اختلافات کرایه

اختلافات میان مالکان ملک و کرایه‌نشینان باید مستقیماً میان طرفین حل شود. اگرچه ممکن است کمک کنیم، اما مسئول حل اختلافات کرایه نیستیم.

تأیید رهنما

رهنماهای معاملات ملکی باید معلومات معتبر جواز و بیمه ارائه کنند. ممکن است این معلومات را بررسی کنیم، اما صحت یا اعتبار مدارک رهنماها را تضمین نمی‌کنیم.

استانداردهای حرفه‌ای

• رهنماها باید از همهٔ قوانین و مقررات مربوط به املاک پیروی کنند
• استانداردهای رفتار حرفه‌ای باید در همهٔ تعامل‌ها رعایت شود
• رهنماها مسئول اقدامات نمایندگان خود هستند که از پلتفرم ما استفاده می‌کنند

کمیشن خدمات

ساختار فعلی کمیشن‌های ما در صفحهٔ قیمت‌گذاری در دسترس است. ما حق داریم با اطلاع معقول به کاربران، کمیشن‌ها را تغییر دهیم.

شرایط پرداخت

• کمیشن‌ها مطابق دورهٔ صورت‌حساب انتخاب‌شده دریافت می‌شود
• همهٔ پرداخت‌ها بلافاصله پس از صدور صورت‌حساب قابل پرداخت است
• تأخیر در پرداخت ممکن است به تعلیق خدمات منجر شود
• اعتراض به هزینه‌ها باید ظرف 30 روز گزارش شود

حریم خصوصی شما برای ما مهم است. جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از معلومات شخصی شما تابع سیاست حریم خصوصی ماست که با ارجاع، بخشی از این شرایط محسوب می‌شود.

امنیت داده‌ها

ما تدابیر فنی و سازمانی مناسبی برای حفاظت از داده‌های شخصی شما به کار می‌گیریم، اما نمی‌توانیم امنیت مطلق معلوماتی را که از طریق اینترنت منتقل می‌شود تضمین کنیم.

سلب مسئولیت خدمات

خدمات «همان‌گونه که هست» و «در حد موجود» و بدون هرگونه ضمانت ارائه می‌شود. ما تضمین نمی‌کنیم که خدمات بدون وقفه، امن یا بدون خطا باشد.

محدودیت مسئولیت

تا حداکثر حدی که قانون اجازه می‌دهد، کور مسئول هیچ‌گونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی، خاص، تبعی یا تنبیهی، از جمله و نه محدود به از دست رفتن سود، داده یا امکان استفاده، که ناشی از استفادهٔ شما از خدمات باشد، نخواهد بود.

محتوای اشخاص ثالث

ما مسئول دقت، کامل بودن یا قابل اعتماد بودن محتوای تولیدشده توسط کاربران، از جمله آگهی‌های ملک، نظرات و ارتباطات میان کاربران، نیستیم.

قانون حاکم

این شرایط تابع قوانین [حوزهٔ قضایی شما] است و مطابق آن تفسیر می‌شود، بدون در نظر گرفتن مقررات تعارض قوانین آن.

حل اختلاف

هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط یا استفادهٔ شما از خدمات، از طریق داوری الزام‌آور و مطابق قواعد [سازمان داوری] حل‌وفصل خواهد شد.

انصراف از دعوای جمعی

شما می‌پذیرید که هرگونه روند حل اختلاف فقط به صورت فردی انجام شود و نه در قالب دعوای جمعی، تجمیعی یا نمایندگی.

تغییر شرایط

ما می‌توانیم این شرایط را هر زمان با انتشار شرایط بازبینی‌شده در وب‌سایت خود تغییر دهیم. ادامهٔ استفادهٔ شما از خدمات پس از این تغییرات، به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.

بستن حساب

ما می‌توانیم در صورت نقض این شرایط، حساب شما را هر زمان ببندیم یا معلق کنیم. شما نیز می‌توانید هر زمان با تماس با تیم پشتیبانی ما حساب خود را ببندید.

اثر فسخ

پس از فسخ، حق شما برای استفاده از خدمات بلافاصله پایان می‌یابد، اما این شرایط نسبت به استفادهٔ قبلی شما از خدمات همچنان نافذ خواهد بود.